千牛作为B端一站式工作台，是双十一商家移动端的主阵地，提供了丰富的活动报名、规则解读、资讯直播等功能。但对于那些无法参加大促的中小卖家而言，这些功能无法吸引他们，这也体现了B端产品功能的一个不受控的影响因素--商家自身的经营情况。那么如何才能提升非会场商家的参与感？根据走访的情况和商家群的交流我们能看出，双十一是商家的一个特殊日子，都希望能参与其中，哪怕自己的店铺只是有了小小的进步。从品牌温度的角度去思考，我们决定首次在B端尝试互动玩法，并通过双十一节日氛围的营造，向商家传播快乐双十一，提高非会场商家的双十一参与感。在游戏的角色和内容设计上，将多角色子账号的创建和千牛品牌形象进行融合，加强商家对千牛多角色帐号的学习和了解，提升品牌及形象的认知度。为此制定了从活动报名到大促复盘的整体氛围计划，而全店总动员则是预热开始到双十一当天互动氛围的重要组成部分。

但以往互动玩法都是在C端被提起，B端商家是否能接受这样的内容？互动的权益对于他们有没有吸引力？B端的互动会是什么样子的？第一次探索就是带着这些疑问开始的。

一、创意的诞生过程

游戏创意的开始就像面前有一个黑盒。这个时候你还看不到用户屏幕上具体的UI，但你可以想象用户玩的时候是什么样的，不断的丰富和具象化。这样黑盒的内部开始被显露出来，就像被一道道光束不断照亮。

创意的过程少不了脑暴，通过5W1H的方式可以控制范围，有效提升脑暴的效率：谁(Who)什么时间(When)在什么场合(Where)通过怎样的驱动力(Why)使用什么(What)以及怎么做（How）。通过这6个方面不断具体描述游戏的轮廓就会逐渐清晰。这非常适合于像我们这样的项目组内讨论使用，因为大家第一次做B端互动，还不够清楚我们的用户在游戏互动方面的诉求。

其中How的部分，在了解目前H5相关的技术型后，考虑到商家端首次互动的教育成本、商家机型性能以及方便近距离传播等方面，从可以用到的众多互动方式中选择了“摇一摇”。“摇一摇”这个动作很容易想到摇一摇寻找好友、摇红包等功能。摇这个动作已经被广泛教育，它足够简单。而当你在办公室看到同事在一旁拼命摇的时候，一定会好奇：这个人在干什么？

关键词串联后，这个游戏的基础玩法开始显露出来。我们将它命名为”双十一全店总动员“，来体现商家积极备战的状态。基础玩法就是通过摇一摇给千牛加能量赢取抽奖机会。但你会发现到这一步游戏还只有轮廓，接下来需要通过一系列的设计来让游戏完善和丰满。

二、游戏的进程设计这里先引入两个概念”兴趣曲线“和”兴趣因素“（TheArtofGameDesign-JesseSchell）。兴趣曲线是一条玩家在游戏中的兴趣程度的走势，玩家的留存意愿是建立在之前体验的基础上，兴趣拐点上就是游戏重要事件，也是设计着重的发力点。兴趣因素则是帮助分析兴趣程度的组成部分，它包括了：固有兴趣、情感映射、艺术的表达，组成部分决定了这个点下需要采取的游戏逻辑和设计方案。

最初的进程安排：

对应的兴趣曲线：

兴趣曲线的低点会受前一个高点影响，高点越高，接下来的降低程度就会相应减少。可以看出游戏的门槛会导致用户兴趣下降，大部分用户被阻拦在第二只牛的体验一定是不好的，这时财神牛的出现也不会提升太高的兴趣反而用户会困惑。之后长时间没有及时获利反馈的玩法也会导致用户的固有兴趣持续下降。因此我们对兴趣曲线进行了优化。

相应的我们的游戏进程变为：从兴趣因素的方面去细化剖析每个点位，可以更加针对性的分析这个点下设计的重点是什么。

内在兴趣：它与用户场景息息相关，在千牛中，商家



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